Gioco Responsabile

StelleCasino promuove un approccio consapevole al gioco e invita ogni giocatore a considerare il casinò online come una forma di intrattenimento, mai come un modo per guadagnare denaro. Questa pagina è dedicata ai giocatori italiani, ai loro familiari e a chiunque desideri riconoscere tempestivamente eventuali difficoltà e trovare supporto qualificato.

Segnali di gioco problematico

  • Spendi più di quanto puoi permetterti
  • Insegui le perdite cercando di recuperarle
  • Nascondi la tua attività di gioco ad amici e familiari
  • Chiedi denaro in prestito per continuare a giocare
  • Trascuri lavoro, studio o relazioni a causa del gioco
  • Riconosci uno o più di questi comportamenti: fermati subito e cerca aiuto
  • Solo un professionista può formulare una diagnosi; l'ISS offre strumenti di autovalutazione

Autoesclusione e limiti di deposito

Spiegare come impostare nell'area personale dell'operatore limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili e come attivare una pausa o l'autoesclusione. Indicare anche il Registro Unico Autoesclusi dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM): tramite il portale ADM e SPID è possibile richiedere l'inibizione dal gioco a distanza per 30, 60 o 90 giorni oppure a tempo indeterminato; l'autoesclusione impedisce di aprire nuovi conti e di giocare presso i concessionari autorizzati.

Aiuto e supporto in Italia

  • Telefono Verde Nazionale dell'ISS 800 558 822, gratuito, attivo lun‑ven 10:00‑16:00, aperto a giocatori e familiari
  • Piattaforma ISS "Uscire dal Gioco" (usciredalgioco.iss.it) con informazioni, consigli e contatti per interrompere il gioco
  • Mappa dei servizi di cura, SerD e strutture sanitarie territoriali, accessibili tramite il numero verde per chi cerca assistenza

Il nostro impegno per il gioco responsabile

StelleCasino garantisce contenuti informativi chiari e non fuorvianti, includendo avvisi espliciti sui rischi del gioco e promuovendo il rispetto dei limiti d'età con collegamenti ben visibili a strumenti di limite, pausa e autoesclusione forniti dagli operatori. Il sito, in qualità di affiliato, si limita a fornire informazioni e non gestisce né i conti di gioco né i pagamenti, né sostituisce l'operatore autorizzato, l'ADM o un professionista sanitario.

Consigli per giocare in sicurezza

  • Stabilire un budget mensile dedicato solo all'intrattenimento e rispettarlo
  • Utilizzare esclusivamente fondi non destinati a spese essenziali come affitto, bollette o alimentazione
  • Impostare un limite di tempo giornaliero o di sessione e fermarsi una volta raggiunto
  • Evitare di inseguire le perdite; accettare la sconfitta come parte del gioco
  • Non giocare sotto l'influenza di alcol, droghe o quando si è emotivamente vulnerabili
  • Fare pause regolari di almeno 10 minuti ogni ora di gioco
  • Ricordare che i giochi sono basati sulla casualità e nessuna strategia garantisce vincite
  • Interrompere immediatamente il gioco se non è più divertente o diventa difficoltoso gestire le proprie finanze

Autorità e risorse ufficiali

  • Agenzia delle Dogane e dei Monopoli - sito ufficiale https://www.adm.gov.it/portale/ e pagina dedicata all'autoesclusione https://www.adm.gov.it/portale/autoesclusione/
  • Istituto Superiore di Sanità - sezione "Uscire dal Gioco" con risorse e consigli https://www.iss.it/uscire-dal-gioco
  • Ministero della Salute - informazioni su dipendenza da gioco e misure di prevenzione https://www.salute.gov.it/portale/temi/p4_4.jsp